美国的首要任务莫过于海外美国公民的安全与保障，其包括驻华使团人员和他们的家属。
2022年4月11日，国务院下令非紧急美国政府雇员和其家属自上海总领事馆撤离。从“授权”到“命令”撤离的改变意味着，我们现在强制某些雇员撤离上海，而不是任其自行决定。我们的态势改变反映出我们所做的评估，为了因应当地不断变化的情势，减少人数和缩小运作规模，对我们的员工和家属而言，是最好的决定。雇员和家属将搭乘商业航班离境。因为新冠疫情目前爆发的情势，国务院下达撤离命令。
伯恩斯大使和其他国务院和使馆的官员，持续向中华人民共和国官员提出我们对美国公民安全和福祉的关切。我们已告知中国政府命令撤离的决定。
美国使团的人员将全天候向在中国的美国公民提供紧急服务。使团内部已调整人员配置，来因应激增的紧急公民服务需求，包括由美国驻北京大使馆的一支团队来增援上海总领事馆。在条件允许的地方，照常向公众提供一般的美国公民和签证服务，美国驻上海总领事馆则将尽快恢复向公众开放。
美国驻上海总领事馆的命令撤离将每30天审视一次。我们对人员调整的细节虽不加以详述，但会持续调整人员配置态势，以因应需求和情况。
在上海的美国公民如果希望离开中国，商业航班仍有机位但数量有限。我们现在正着手处理持有确认机票的美国公民前往机场之事宜。
随着情况的变化，使团已向美国公民发送多个信息，包括4月6日和4月9日的对外声明。如果您是美国公民，我们建议注意或考虑下列几点：
· 您可在https://step.state.gov/注册“智行者登记计划”。
· 有关在当地健康防疫措施下，如何前往搭乘确认航班的问题—发送电邮至ShanghaiACS@state.gov或拨打+86 10 8531-4000（按“0”接通总机）。
· 有关如何在上海取得食物、饮用水、医药、供应物资或其他紧急协助需求--发送电邮至ShanghaiACS@state.gov或拨打+86 10 8531-4000（按“0”接通总机）。
· 联系您当地的居民委员会或雇主，要求协助食物递送或大量订购。食物递送可能所有延迟，某些物资的供应可能有限。
· 关于中国其他地区的问题—利用下列联系信息，与大使馆或您所在地区内的总领事馆取得联系。
· 检查个人准备情况，确保如果突然受到限制或隔离，您的家人有足够的金钱、医药、食物和其他必需品。
· 确保可取得包括旅行和身份在内的所有必要文件，且内容信息正确。
· 立即联系您的亲友，并定期告知最新情况。他们会担心您的安危，因此尽可能通过电话、短信、社交媒体等等和他们取得联系，让他们知道您平安无事。当无法接通语音服务时，可能仍可使用短信和数据服务。
· 关注驻华使馆主要社交媒体渠道：推特(@USAmbChina: https://twitter.com/USAmbChina和@USA_China_Talk: https://twitter.com/USA_China_Talk), 微博 (@美国驻华大使馆 https://weibo.com/usembassy/ ),和微信 (@美国驻华大使馆 ).
如遇紧急情况，请拨打+(86)(10) 8531-4000。如欲获得更多信息，请见https://china.usembassy-china.org.cn/contact/或发电邮至：
· 驻北京大使馆: BeijingACS@state.gov · 驻广州总领事馆: GuangzhouACS@state.gov · 驻上海总领事馆: ShanghaiACS@state.gov · 驻沈阳总领事: ShenyangACS@state.gov · 驻武汉总领事馆: WuhanACS@state.gov
|
