国美和亚马逊结盟 电器入驻亚马逊

2016年04月25日 02:55    来源:财新网    王琼慧



   阿里巴巴与苏宁换股结盟开启了线上电子商务巨头与线下零售业巨头的合作先例。8个月之后,苏宁的传统强劲对手国美选择了与亚马逊中国“牵手”。


  4月22日,“国美电器官方旗舰店”正式入驻亚马逊中国,国美电器成为亚马逊中国网站上的家电和消费类电子卖家。双方称将从网络销售商城与国美电器供应链输出两个着力点共同发力,并在第三方供应、物流解决方案、售后服务等领域进行战略合作。


  首批上线“国美电器官方旗舰店”大家电、电视音响、厨房电器、生活电器涵盖70个品牌、超过5000种商品,其中冰箱、洗衣机、彩电、空调等大家电选品覆盖线下销售型号超过88%。目前该旗舰店的服务范围主要覆盖北京地区,2016年内将扩展至上海和广州。


  国美高级副总裁郭军称将在亚马逊中国将复制国美线下的模式,以各地分公司为主体开设亚马逊旗舰店,最终将形成“一地一店,一地一品,一地一价”的形式。“各地的消费者其实有不同的需求,尤其是大家电,比如空调,不同地区的需求不一样。而我们在各地的分公司更了解当地的需求,跟当地的供应商也有更深入的合作。”郭军对财新记者说。


  双方没有明确回应未来是否会有股权方面以及业务上的进一步合作,但均表示对任何合作都持开放态度。“任何大事做起来都是从小时做起来的。”王俊洲说。


  国美已有线上商城国美在线,会否与原有商城冲突?国美电器总裁王俊洲称,亚马逊中国的消费群体与国美商城仍有较大不同,入驻亚马逊中国,能让国美有新的渠道接触新的消费者。


  事实上,这也是国美开放供应链能力第三方化的实践。他称,过去三年,国美的同店成长高于竞争对手,“这就意味着零售价格可能更低,这就意味着毛利率低,但是你看财报,我们的毛利率其实是高过竞争对手的”。


  在京东、天猫商城的崛起之后,一直以来的劲敌苏宁也与阿里巴巴换股结盟,苏宁易购入驻天猫商城。相较之下,在3C和家电领域国美在线已近跌出第一梯队。国美打算开放自己的上下游资源为社会提供服务,包括物流、售后和供应链。


  亚马逊中国总裁葛道远认为:“亚马逊中国与国美的战略合作将充分发挥双方资源优势,通过O2O模式为中国消费者提供更为丰富的家电品类的商品和更为优质的购物体验。这一战略合作将实现亚马逊、国美和消费者的互惠多赢。”


  事实上,亚马逊除了看重国美的家电供应链能力之外,还看重国美在三四线城市的物流配送和售后服务能力。“国美的引入能满足我们一些顾客在大家电上买不到的类型和送不到的区域。”亚马逊中国(投资)有限公司副总裁李岩川说。


  作为家电零售连锁巨头,国美电器在全国拥有近1800家线下门店,覆盖400多个城市,建立了以大区域仓、城市仓和全国终端配送覆盖的立体物流网络,以及2,000多个售后网点。而亚马逊的物流能力则更强于一二线城市。


  在此次合作中,国美将承担部分物流和售后服务。国美方面对财新记者表示,未来不排除为亚马逊方面提供相应的服务。此外,国美也看重亚马逊背后全球市场的潜力。


  但对亚马逊来说,怎么协调引入国美之后跟原有自营零售的竞争?李岩川坦诚,引入国美之后确实将产生包括价格在内的竞争,但是国美能带来更多选品,内部良性竞争将有利于整体业务的发展。


  王俊洲称今年在亚马逊中国的国美电器官方旗舰店的目标不在量化指标、不在营收,而在于形成覆盖全国的能力。


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