共同发展，把联合会办出品牌办出特色

美国电商物流联合会会长 罗豪

我在这里诚挚邀请更多的相关电商物流企业和业内人士加入美国电商物流联合会，我们将带领广大会员积极进取，不断探索，开拓创新，增强联合会的影响力和凝聚力，达到提升电商物流行业的整体经营水平，增加行业市场份额，实现行业共同繁荣的目标。

美国电商物流联合会会长与副会长单位合影

    尊敬的赵美心国会议员、刘海彦参赞、张素久大姐、各位市长、各位来宾，朋友们：

    大家晚上好!

    今天，我们欢聚在海珍大酒店，隆重举行美国电商物流联合会成立大会。首先请允许我代表全体同仁，向前来参加成立大会的各位嘉宾、会员企业、电商物流企业代表以及给予联合会友情赞助、支持的各界人士，在百忙中光临今天的成立大会表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！同时我也由衷地感谢各位新闻界的朋友们，今天来到现场对成立大会宣传报道。

    在这里，我还要特别感谢加拿大物流快递商会吴成海会长一行，他们专程远道而来出席大会，我们两会结成了友好合作伙伴。另外，还有来自阿里巴巴菜鸟网络的两位高级专家陆小荣、刘伟洋，欢迎你们！

    美国电商物流联合会是经美国政府部门批准成立的非盈利性社团组织，由从事电商配套服务、国际仓储物流的同行业及社会各界知名人士组成，致力于推动跨境电商、跨境物流行业的发展，提升电商物流与快递行业的标准化、信息化、智能化、集约化水平，努力架设企业与政府和社会的桥梁，维护行业和会员企业的合法权益，代表企业与会员的心声，成为政府、行业、会员服务的综合服务平台。

    联合会首届会长单位是天马迅达快递公司，副会长单位有USPS、中通快递、圆通速递、唯品会、斑马物联网、百世物流、风雷速递、贝海国际、先锋快递、天翼快递、嘉里大通物流、UEQ、中国制造网、Lat Group Inc、艾美国际、富勒信息、UPS、FedEx、苏宁易购等行业的龙头企业。

    此时，我作为首任会长站在这里，深感肩上的担子重大，却也义不容辞。借此机会，面对所有嘉宾，所有联合会成员，所有关心支持我们的朋友们郑重承诺：要按照联合会宗旨办事，正确决策，团结、带领联合会全体会员努力工作。以“忠于联合会”“奉献联合会”“感恩联合会”为理念，以专业化与多元化相结合，共同发展，把联合会办出品牌、办出特色。

    一是要加强联合会基础建设。要本着精干高效的原则，进一步加强团队建设，发挥好自身作用，在工作机制和管理体制上积极探索创新。要建立有效的商议事机制和信息沟通机制，进一步加强联合会内部管理，健全管理制度，建立考评激励机制，实现高效运转。进一步做好各项基础性管理工作，完善各项基础制度，健全各类基础平台，全面提高工作团队素质，充分发挥组织的合力。

    二是要强化联合会服务能力。联合会成立后，要牢固树立主动服务意识，用心尽力地为广大会员服务，了解行业发展情况，倾听企业心声，了解企业需求，反映企业诉求，帮助会员单位排忧解难，维护企业权益，使联合会真正成为会员之家。要及时为会员企业发展出谋划策，提供行业资讯，组织技术培训，建立起会员之间互相沟通的平台，推动业内资源共享，促进行业联合，努力扩大行业规模。为企业开拓市场创造条件，为企业落实行业标准规范提供帮助。要重视提升行业形象，正确引导客户需求，处理客户投诉和申诉，切实维护广大客户的合法权益。

    三是要创新联合会服务功能。要围绕规范市场，加快健全各项行业自律制度，大力推动行业诚信建设，维护公平竞争的市场环境。加强对会员单位要求和意见的收集，加强对行业发展共同问题的研究和解决。在有关行业发展规划、标准的起草制定过程中发挥积极作用。深入做好行业内外的协调工作。要强化培训、咨询和交流。根据会员需要，把联合会建设成为会员企业的培训、咨询、交流平台，促进会员企业经营管理水平的提高。做好优秀企业品牌评选工作，使协会成为挖掘、培育、宣传行业先进典型的重要平台，通过典型引路，带动电商物流行业又好又快发展。

     “拧在一起，我们就是一道闪电;聚在一起，我们就是整个太阳;站在一起，我们就是用心交织成的信念。我们和光同尘，全力打造电商物流行业的铜墙铁壁。”我在这里诚挚邀请更多的相关电商物流企业和业内人士加入美国电商物流联合会，我们将带领广大会员积极进取，不断探索，开拓创新，增强联合会的影响力和凝聚力，达到提升电商物流行业的整体经营水平，增加行业市场份额，实现行业共同繁荣的目标。也祝愿我们联合会不断发展壮大，引领行业在全球经济发展的大潮中，迎风破浪，扬帆前进！

    最后，祝各电商物流企业生意兴隆，兴旺发达！祝愿各位嘉宾、朋友们身体健康、工作顺利、万事如意！

    谢谢大家！

（本文是作者在美国电商物流联合会成立大会上的致辞，标题为编者加）