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百度理财首个产品遭哄抢
2013年11月17日 11:44    来源:天津日报

 

 

“年化收益率8%”这是此前百度高调宣布“百发”理财计划的宣传标语,其高收益吊起了各方投资者胃口;但此后证监会表示,8%的收益率不符合相关法律法规要求,将对该业务合规性进行核查;百度在压力之下也改口称,8%的收益率仅是目标,“保本保收益”系误读。昨日上午,百度理财平台正式上线,华夏现金增利货币基金作为首个产品也随之亮相,该基金7日年化收益率为4.933%,与此前大家8%的心理预期相差不少。

 

即便如此,百度理财平台的“首秀”依旧“爆满”。到了1028分的正式“开闸”之时,记者体验发现,无论是输入手机号还是邮箱登录,点击登录按钮后,页面不做任何反应,即使已经处于登录状态的账号也被系统频繁退出登录,此后拨打服务热线也始终提示“系统忙”,而无法接入人工服务。

 

上午11时左右,百付宝官方微博表示,“百度理财首款产品今日1028分准时发售。”下午记者拨通服务热线,客服人员解释说:“下午3点左右,该基金的全部份额已经售完,意味着此轮活动已经停止;下一轮活动将于近期上线,各位会员可以继续购买。”

 

市场分析人士认为,百度理财上线的首个产品被瞬间抢购,足见互联网金融的火爆。而资本市场也同样做出反应,昨日A股互联网金融板块涨1.42%,而在个股方面,内蒙君正涨6.58%,金证股份涨3.98%,新大陆涨2.06%。专家普遍认为,由于互联网企业在营销渠道、产品灵活性等方面的显著优势,“互联网+金融”的模式将对传统金融业造成强烈冲击。

 

 

百度理财两小时卖10亿“见面瘫痪”体验差

2013-10-29 

来源:中国证券报

百度理财28日上演“惊天逆转”,在系统瘫痪大半天之后,仍然在两个小时内卖出10亿元,显示出惊人的爆发力和超高的市场关注度。业内人士认为,百度此举或是饥饿营销,其“醉翁之意不在酒”,主要是想为百付宝支付平台做准备。

 

在系统“崩溃”中抢“货”

 

经过多日强势宣传,百度理财终于在102810:28登场,然而甫一推出却出现问题。昨日上午,百度理财不管如何登陆,都反复弹出登陆框;即使是想登陆百付宝,也不断出现“服务器正忙,请稍后再试”。直到下午1407分,@百度理财更新微博称下午13时,百度金融中心理财首页已经陆续恢复正常登录。上午1028分开始爆发的海量访问请求已经技术分流缓解。

 

没想到的是,恢复正常后,这只对接华夏现金增利E份额的“百度理财B”表现异常强大。15时左右,中国证券报记者发现,百度理财B的限售份额已经售罄,网页上出现了“创始会员已满,发财要趁早”的告示。

 

根据百度提供的数据,截至下午1450,百度理财销售已超过10亿元。按照规模和用户数计算,百度理财B的户均认购量超过8000元,远高于余额宝的户均约3400元认购(根据余额宝的数据计算,其用户数已经超过1600万,截至9月底,存量资金规模达到了556.53亿元)。

 

百度表示,上午的崩溃主要是由于瞬间爆发的海量访问。一位基金公司电商人士预计,当天登陆百度理财页面的客户,应该已经远远超过百付宝的注册用户数量。“照理来说,相关产品上线前都有压力测试,比如服务器的处理速度要达到每秒处理2000笔交易。”该人士说,“他们应该至少测试过,应该要承受得起百付宝全部注册用户同时登陆和认购时的压力。”

 

据了解,百付宝是百度的支付工具,只有注册百付宝并绑定银行卡的客户可以认购“百度理财B”。108日至1014日,百度理财此前曾经用‘百付宝充值1元即可获得5元话费’的活动来增加百付宝的注册用户,消息人士透露,目前百付宝的注册用户已经超过几千万。按此推算,实际登陆页面的用户应该至少在几千万,而百度透露,最终参与购买用户成功的“超过12万户”。

 

醉翁之意或不在酒

 

有业内人士认为,百度上午的崩溃,可能早已策划好。北京某基金公司电商总监认为,百度技术强劲,作为搜索引擎,这种大流量压力应该不是问题。百度此前的“8%高收益”和“限额销售”赚够了眼球、养熟了市场,再以“系统瘫痪”作为噱头,最后来个“最后两小时”的“轻松吸金10亿的”逆转剧情,就是为了表现百度的实力,以吸引更多的公司来“抱大腿”。

 

一位接近百度的技术人士表示,对百度来说,这种大访问量应该不会有事,“百度都有测试团队做压力测试,这也不是一个很难的技术问题,只能算是一次小事故,不明白上午为何一直没有修复。”该人士说。

 

接近百度金融部门的电商人士分析,百度卖理财产品,其实“醉翁之意不在酒”,而是想借助百度理财来支持百付宝这一支付平台,把其他业务变活。

 

“百度的致命伤是没有好的账户体系。”该人士说。据悉,百付宝作为支付平台,只有手机充值、网游充值、彩票等寥寥几个功能,对用户来说吸引力并不大,主要用户是一些参与搜索业务的商户,沉淀资金也是这些做搜索排名的预缴款,因此用户黏性低,沉淀资金也不算多。上述人士认为,日后苏宁、京东等各家电商巨头都会上线金融产品,当每家都推出支付账户体系后,账户体系会走向同质化,而只有功能多元、使用便捷的账户体系才会成为用户首选。

 

而百度使用理财产品为百付宝吸引了诸多的注册用户,将使百付宝迅速壮大。一位接近支付宝的人士表示,百度理财B远高于余额宝户均认购规模的数据,原因就可能是百付宝的用户主要是看重高收益,以“理财”为目的,而余额宝的用户则主要是为了让沉淀资金能顺带理财。

 

无论百度理财是否会有8%的两个月超高回报,当百度理财的收益率回归到普通货币基金的水平,或将再难有这么大的吸引力。然而要在短时间内培养出有用户粘性的支付平台,并且还在“后有追兵”的情况下,百度任务艰巨。

 

“像苏宁、京东,他们有广泛多元的业务可以支撑支付平台,相当于‘护城河’已经挖好了,能开发出部分客户,他们一上来,百度的胜率就变小了。”电商人士说。

 

“见面瘫痪”差体验

或现反效果

 

目前,百度官方已经不承诺8%的收益,百度理财页面只显示合作方为“华夏现金增利,7日年化收益率为4.9333%,供参考(截至1025日)。”但坊间仍然有不少传闻8%收益在前两个月不变,许多投资者还抱有希望,而百度也确实借此从余额宝和其他理财产品中“抢来”部分用户。记者试图联系百度相关负责人,但是没能接通电话。业内人士认为,用户高预期已经形成,如果不能实现8%,预计很多用户将会失望,毕竟海量用户登陆背后,主要驱动力是“8%收益率”。

 

而上午百度理财的“见面瘫痪”,已经让这些用户因为体验不佳而“折返”,微博用户@晴影随风表示,“已放回余额宝了,感觉百度做这块还是有点不靠谱。”而在百度理财系统恢复后,@福临小政表示,“晚了,哥预备的大额资金已进行了204004国债质押回购,等不及你的没预期。”有抢到的用户吐槽:“满心欢喜抢来的却是货币基金,用了2个小时从一只货币基金换成另一只货币基金。”

 

业内人士认为,百度的崩溃带来大面积用户的用户体验很差,或导致之前的预热推广出现反效果,反而给竞争对手留下机会。“如果连技术都表现得不过关,谁还相信你的安全性呢?”一位业内人士表示

 

 
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